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2018新零售是否普及

作者:jcmp      发布时间:2021-04-10      浏览量:0
新零售2018年:引领,整合,泡沫和鲶鱼

新零售2018年:引领,整合,泡沫和鲶鱼搅动

在今年年底,是时候回顾并展望未来。

2018年,新的零售,告别早年的喜剧(2017),并转向更成熟的面孔推进,各种精彩接踵而来。那么,2018年即将过去的新零售业经历了什么?什么将在2019年迎来?请参阅下面的分析。

领先:新鲜超市继续保持强劲势头

谈到新零售业,很多人首先想到新鲜的超市。确实,正是这种新的零售形式让人们感到马云所谓的“新零售”并不是嘴上说说。

以盒马鲜活为例,以“新鲜超市+餐饮体验+网上商务仓储与配送”为主导的开拓性零售模式,消费者获得了一种清爽的购物体验:一进入购物区,各种“虾兵蟹将“有一系列令人眼花缭乱的烹饪区域。通过收取低廉的加工服务费,您可以在短时间内为购买新鲜食物的顾客提供美味的食物。

除了在线商店“购物和饮食”之外,Box Horse Fresh的在线体验同样引人注目。通过电子技术等新技术手段,实现同等价格的线上线下产品;并且基于商店的自动化物流设备,确保了商店的分拣效率,使客户无需离开家就可以去App,只要距离商店5公里,30分钟就可以送到你的家。

这种商业模式完美地诠释了马云对新零售的“在线+离线+物流”的原始概念。它已成为人们眼中的“红色商店”,也为传统超市的转型升级提供了参考样本。

风口来袭,它是不可阻挡的。 2018年,各种业务进入了新鲜的超市轨道,行业竞争日趋激烈。例如,苏宁的苏鲜生于元旦前夕在北京、南京、成都三地同事开业,然后先后进入西安,广州等城市。美国代表团的小象新人于5月在北京方庄正式首次亮相,然后扩大。到常州无锡;而乌梅超市和王府井百货等老牌零售店已经推出了自己的新品牌……悄然间,新鲜的超市已经成为新零售战场的战场。

与此同时,新鲜超市本身也在不断发展。例如,“减肥后”中小型新鲜超市——盒子小马和苏宁商店,较轻的资产模型帮助他们以更低的成本和更快的速度到达数千个家庭。

从另一个角度来看,新鲜超市的不断扩张凸显了线下商店的繁荣。

整合:技术授权离线零售

在过去两年中,网上流量红利的下降和各种成本的高成本导致各电子商务公司的经营压力急剧增加。与此同时,“消费者主权”时代的到来促进了整个零售业价值链的重建。消费者需求已成为所有商业价值的源泉,顾客对体验消费的追求也放大了网购的缺点。 人们终于意识到,离线商店——的价值不仅可以为消费者带来真实的消费体验,还可以作为新的交通门户使用,因此,我们在2017年的“新零售商新年”中看到,网络巨头对于线下商店的渴望,从英美烟草到美团和小米,都毫无例外地加入了物质资源之战。例如,阿里股份在新华都和高新零售,腾讯继续巩固与永辉超市的联盟,各个零售便利店老板一夜之间成为互联网巨头的“员工”。

疯狂赌注后,时间到了2018年,行业模式基本确定。这时,如何开发精品店铺和线上线下资源的整合已成为两个新问题。

细粒度的种植商店通过升级和升级传统的实体店来实质上改善消费者的购物体验。总而言之,在2018年,有两个主要的商业惯例:

首先是促进零售场景和其他场景的跨界整合,使店内的消费者可以享受更多元化的感官刺激。这就是为什么越来越多的书店在卖咖啡,而室内花园出现在大型购物中心的原因,这家商店充满了休闲和娱乐元素,上面提到的新鲜超市也是零售和食品的跨境整合。

第二是植入技术元素,为商店增添光彩。以苏宁于2018年在北京亮相的“无人店Biu”为例,它最大的亮点是——刷脸支付科技堪称惊艳:只需事先在移动应用中输入您的面部信息,即可完成购物流程。即使你正在做面孔,戴帽子甚至遮住自己的半张脸,都可以识别。

至于在线和离线资源的整合,关键是数据的整合。作为一个新的流量门户,离线商店希望捕获消费者的近场数据,并且必须依靠技术赋权,仍以面子支付为例,除了消费者体验外,底层人脸识别技术还可以准确地分析交通,性别,年龄,表情,喜好等特征,使用户肖像更加清晰并且明确,以便优化产品分配,提高转换率,并且可以回到生产线,数据将通过在线反馈给制造商,帮助制造商更全面地了解消费者需求,然后准确地开发产品和计划市场营销策略。

正因为如此,2018年零售技术迎来了新一轮的投资热潮。根据平托智库的研究报告,零售技术(包括人工智能,云计算,物联网,机器人等)基础技术层的投资额和投资比例均有显着增长。

然而,它也经历了疯狂的先发制人,有些事情还没有等到鲜花盛开,它们即将濒临凋谢。

泡沫:无人货架正在蓬勃发展和腐朽

在新零售的热风中,除了新鲜超市外,没有货架,而后者的繁荣与衰落,相当令人印象深刻。

无人货架的兴起始于亚马逊。在2016年底,亚马逊彻底改变了亚马逊Go的线下商店,将“无人零售”概念推向了最前沿。随着集装箱直接进入办公室,消费者触手可及,省时省力,成本低廉等特点,无人货架行业吸引了资金热钱涌入。根据《2017年无人货架行业白皮书》的数据,截至2017年底,数十家无人货架创业公司的累计融资额突破30亿元,其中,购买超过10亿元巨额融资的日常便利性和便利性带动了业内人士,郭小梅,大猩猩的便利,小型电子商店等也获得了数亿美元的融资。除了新兴企业家,苏宁,SF,饥饿,猎豹,便利蜜蜂和其他巨头也纷纷进入。有一段时间,整个行业都是无限的,各种小吃饮料涌入主要的购物商场和办公楼。与外包产业的“百团”和共享自行车的“彩虹战争”相比,可以毫不夸张地说,围绕发射点的这场竞争是“百战”。

在主要参与者看来,2018年无人货架行业是一个繁星点点的海洋。例如,郭小梅在2018年必须生产100万个货架,便利蜜蜂必须在全国开设10,000家商店。便利购买计划在2018年增加30万点……但是谁知道,2018年即将结束,大多数玩家“唱一个悲伤的太平洋”。

自2018年1月以来,便利蜜蜂已经接触到三线和四线城市的疏散。玉米的便利性,水果的美感,购买的便利性,七只考拉等,一再暴露出裁员和撤离点,有些人只是简单地关闭或被吞并。在虚拟火灾是鸡毛之后,无人货架行业就像是被推倒的多米诺骨牌。风口过快,速度太快。今天,只有苏宁,饥饿等等,几个巨头的无人货架仍然站在市场上。过去的大多数球员已经离开了。

回顾过去,通过“无人”降低成本的初衷,形式的清新和商品供应渠道的沉没使得无人货架一度成为市场对新零售的无限期待。但是,技术不好,货物维护不好,难以防盗,供应链效率低,成本高,问题不成功。许多看不见的货架被砸碎,许多平台甚至都没有被听到过。人们也开始意识到,只有形式上的新颖性不足以成为新的零售商,如何降低成本,提高效率和增强体验仍然是零售业永恒的话题。

俗话说得好:“上帝为你关上一扇门,为你打开一扇窗户。”虽然形式的新颖性并没有使无人货架的荣耀,但它催化了其他事物的繁荣。

鲶鱼搅拌:社交电子商务很受欢迎

2018年7月,一则重大新闻扼杀了无数人的朋友圈:纳斯达克上市仅有三年的成功。随着“低成本爆炸+团购”的非主流模式,努力工作的用户数量在短时间内迅速超过3亿大关,成为另一个不可低估的力量。商业。

虽然产品质量在上市后一直备受争议,但斗争的兴起使得“社交电子商务”模式进入了公众的视野。如今,主流电子商务行业几乎已经确定,社交电子商务就像一条鱿鱼,搅动着整个市场。作为电子商务的衍生物,社交电子商务基于人际关系网络。借助社交媒体(微博,微信,颤音等),社交网络,用户生成的内容和其他方式协助购买商品,同时注意社交元素,如分享,分享等在交易过程中。它是以信任为核心的社会交易模式。

与主流电子商务相比,社会电子商务在过去完全颠覆了“自上而下的传播”的发展趋势,其范式决定了它们天生具有流动磁铁,商品价格低廉,各种优惠活动。在指导下,利用社交媒体实现裂变扩散,以极低的成本获得大量用户。同时,基于熟人之间的信任和共享,社交电子商务也实现了购物信息的即时推广,从而大大提高了商品的转化率。

因此,当移动互联网红利期逐渐消退时,主流电子商务客户的成本显着增加,且流量转换率普遍较低,社交电子商务已成为新的风口浪尖。经过多次打斗,蘑菇街最近也进入了美国股市。赞美,聚会,礼物和赌注等平台也引起轰动。腾讯对日常淘汰的投资以及苏宁推出的发布平台也表明,巨头们青睐社交电子商务。

展望:供应提高效率,需求下降

除此之外,2018年新零售业仍有许多趋势。例如,在新的零售业态中,永辉开设了一家超级研究机构。网易严格挑选和苏宁极端的ODM平台引领了“去品牌化”的新趋势;在现场,新的零售战已经烧毁了家庭和汽车。在这个行业中,巨头们也在努力,而冉冉升起的新星正在争相进入游戏……

那么,在即将到来的2019年,该行业将走向何方?

在作者看来,“供给改善”和“需求下沉”将是两个重要方向。

我来谈谈前者。经过两年的发展,互联网巨头已经基本完成了纵向和横向的整合和围攻,市场结构已经稳定下来。从需求方面来看,零售新品种和新业务形式纷纷涌现,C端的大多数消费者都受益匪浅。随着移动互联网红利的消失,整个零售业正在从增量市场转向股市,零售概念逐渐从经营“流动”转变为经营“人”。为了更好地管理“人”,供给方的变化是不可或缺的。因此,创建更高效的供应链体系,促进上游B端企业的协同整合,进而为消费者提供更具性价比的产品和更好的服务,将成为所有参与者的重要力量。

我们来谈谈后者。虽然移动互联网股息期已经过去,但并不意味着C端已成为红海。客观地说,新零售仍然是一线和二线城市的居民,而三线城市以下的城市似乎没有被覆盖。事实上,互联网的普及和收入的增加逐渐释放了低收入城市居民的消费潜力,新的商机也在这里。谁能在这个拥有10亿长尾用户的巨大市场中率先开辟新的世界? 2019年,让我们等一下。